Integritetspolicy för Cutie Care AB (cutiecare.se)
Gäller från och med 1 september 2025
Personuppgiftsansvarig: Cutie Care AB, org.nr: 559072-1311, Stockholm
Webbshop: https://shop.cutiecare.se
E-post: kundservice@cutiecare.se
Telefon: 08-28 66 76
1. Vilka vi är
Cutie Care AB driver webbshoppen shop.cutiecare.se, där vi säljer produkter relaterade till skönhet, friskvård och egenvård. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du handlar hos oss. På vår hemsida, cutiecare.se kan du läsa mer om Cutie Care AB och våra övriga tjänster.
2. Vilken personlig data samlar vi in?
Uppgift
Syfte
Rättslig grund
Lagringstid
Namn, e-post, telefon via kontaktformulär om du gör ett köp
För att leverera beställningar, bekräfta köp och kommunicera med dig
Avtal
7 år (bokföringslagen)
Betalningsinformation (via Klarna)
För att ta betalt och behandla återbetalningar
Avtal & rättslig förpliktelse
7 år (bokföringslagen)
Se Klarnas Policy
IP-adress och cookie-data
Statistik, funktion och säkerhet
Samtycke eller berättigat intresse
26 månader (Google Analytics)
E-postadress (om du väljer att prenumerera)
För nyhetsbrev och erbjudanden
Samtycke
Tills du återkallar samtycket
Uppgift
Namn, e-post, telefon via kontaktformulär om du gör ett köp
Syfte
För att leverera beställningar, bekräfta köp och kommunicera med dig
Rättslig grund
Avtal
Lagringstid
7 år (bokföringslagen)
Uppgift
Betalningsinformation (via Klarna)
Syfte
För att ta betalt och behandla återbetalningar
Rättslig grund
Avtal & rättslig förpliktelse
Lagringstid
7 år (bokföringslagen)
Se Klarnas Policy
Uppgift
E-postadress (om du väljer att prenumerera)
Syfte
E-postadress (om du väljer att prenumerera)
Rättslig grund
Samtycke
Lagringstid
Tills du återkallar samtycket
Uppgift
IP-adress och cookie-data
Syfte
Statistik, funktion och säkerhet
Rättslig grund
Samtycke eller berättigat intresse
Lagringstid
26 månader (Google Analytics)
Vi samlar inte in känsliga personuppgifter via webbplatsen, och vi säljer aldrig vidare dina uppgifter.
3. Hur vi samlar in information
När du lägger en beställning samlas personuppgifter in
När du kontaktar oss via kontaktformulär eller e‑post samlas din e-post in
När du accepterar cookies och använder vår webbshop samlas grundläggande uppgifter för besöksstatistik in
När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev samlas din e-post in
4. Cookies
När du besöker cutiecare.se placeras cookies i din webbläsare. Du får möjlighet att acceptera eller neka icke-nödvändiga cookies via vår cookie-banner.
Vi använder:
- Analyscookies (Google Analytics)
- Tredjepartscookies (t.ex. Meta, YouTube, Google Maps)
Du kan när som helst radera eller blockera cookies via din webbläsare.
5. Tredjepartsleverantörer
Vi samarbetar med pålitliga tredjepartsleverantörer. Dessa behandlar data i enlighet med sina egna sekretesspolicys.
- Klarna Checkout används betalningar, faktura, delbetalning – Policy: https://www.klarna.com/se/dataskydd
- PostNord används för leverans av det du har beställt -Policy: https://www.postnord.com/sv/integritetspolicy/
- Google Analytics andvänds för webbstatistik – Policy: https://policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook/Instagram) används för marknadsförning och spårning – Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy
6. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
- Begära utdrag av vilka uppgifter vi har om dig
- Få felaktiga uppgifter rättade
- Begära radering av data (under vissa förutsättningar)
- Invända mot viss behandling
- Begära dataportabilitet
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (https://www.imy.se)
Kontakta oss på info@cutiecare.se om du till exempel vill radera dina personuppgifter.
7. Radering av personuppgifter
Vill du att vi raderar dina uppgifter? Kontakta oss via e-post info@cutiecare.se eller telefon 08-28 66 76. Vi kommer då att återkomma till dig snarast och:
- Bekräftar din identitet
- Identifierar dina uppgifter
- Raderar dessa inom 30 dagar
- Bekräftar raderingen via e-post
Observera: Vi kan inte radera uppgifter som vi måste spara enligt lag (t.ex. bokföring).
8. Datasäkerhet
Vi skyddar dina personuppgifter genom SSL-kryptering, uppdaterade säkerhetsplugin, brandvägg och begränsad åtkomst till kunddata. Vi använder endast pålitliga och GDPR-kompatibla tjänsteleverantörer.
9. Ändringar i policyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Datum för senaste uppdatering anges längst upp. Vi rekommenderar att du läser igenom policyn regelbundet.